Главное в консалтинге – личность эксперта
Выбирая консалтинговую компанию, очень важно правильно поставить задачу и определить критерии выбора экспертов, которые будут реализовывать проект. Поэтому узнавайте имена экспертов, а также их профессиональный опыт в реализации аналогичных проектов, и крайне осторожно отнеситесь к компаниям, скрывающих имена своих сотрудников.
В последнее время спрос на консалтинговые услуги уверенно растет, а значит, растет и предложение. Поэтому выбор становится все сложнее. А если проект слишком продолжительный и затратный, то ошибка в выборе консалтинговой компании обойдется достаточно дорого.
Как же выбрать консалтинговую компанию? К сожалению, очень часто при выборе учитываются внешние критерии – рейтинг компании, красиво оформленное коммерческое предложение со списком клиентов. И крайне редко, запрашиваются рекомендации клиентов, отзывы об их экспертах.
Например, крупные строительные холдинговые структуры, заключая договор на оказание аудиторских услуг, не запрашивают информацию о профессиональном опыте экспертов в строительной сфере. В результате красиво оформленный многостраничный отчет аудитора не содержит никакой информации по существу деятельности компании. Аналогично и в других отраслях экономики.
А как часто приходится слышать от клиентов, что аудиторы только отвлекают от работы. Действительно высокий профессионализм и многолетний опыт эксперта позволяет грамотно распределять время, отведенное на реализацию проекта. При этом с уважением относится к чувству личного пространства своего и окружающих. Тем самым, не допускать неэффективного использования времени экспертов и сотрудников компании.
Работа многих консалтинговых компаний поставлена таким образом, что основную часть проекта выполняют низко квалифицированные специалисты. Такой подход оправдывают большим наличием стандартных процедур. Однако когда речь заходит о финансовом менеджменте, тестировании системы внутреннего контроля, разработке практических рекомендаций по постановке управленческого учета, по противодействию мошенничеству и структурированию бизнеса, то такие подходы неприемлемы. Кроме того, само по себе процедурное мышление может оказаться серьезным препятствием для обнаружения финансовых и налоговых рисков компании. Иными словами, такой подход не позволяет увидеть полную картину бизнеса.
Именно поэтому при выборе консалтинговой компании уделяйте большое внимание личностям экспертов, с которыми будете длительное время сотрудничать.